دوره آموزشی مشاور پوست
مدت زمان دوره
- ۱ جلسه
- هر جلسه ۱۲۰ دقیقه
سرفصلهای دوره
اصول مشاوره موفق
- مهارتهای ارتباطی با مشتری
- گوش دادن فعال و درک نیاز واقعی مشتری
- نحوه پرسش صحیح برای جمعآوری اطلاعات
تحلیل و آنالیز پوست
- تشخیص نوع پوست
- شناخت مشکلات رایج و ارائه راهکار مناسب
- استفاده از ابزار و تستهای تشخیصی
ارائه برنامه مراقبتی شخصیسازی شده
- طراحی روتین پوست و مبرای هر فرد
- معرفی محصولات و تکنیکهای مناسب
- آموزش نحوه توضیح برنامه به مشتری به زبان ساده
سرفصلهای دوره
مدیریت اعتراض و پاسخ به سوالات چالشبرانگیز
- چگونه با ابهامات و تردید مشتری برخورد کنیم
- پاسخگویی حرفهای و اعتمادساز
فروش حرفهای و نگهداشت مشتری
- ایجاد ارتباط بلندمدت با مشتری
- معرفی خدمات مکمل و ارتقای سطح مراقبت
- تکنیکهای افزایش رضایت و وفاداری مشتری
چرا این دوره لازم است؟
- مهارت مشاوره باعث میشود مشتریان با اعتماد کامل خدمات شما را دریافت کنند.
- توانایی ارائه برنامه شخصیسازی شده، شما را از سایر ارائهدهندگان متمایز میکند.
- افزایش رضایت مشتری → افزایش مراجعه دوباره → درآمد پایدار.
- این دوره، مهارت شما را از صرفاً تکنسین به مشاور حرفهای زیبایی تبدیل میکند.